HU TV Gorenje


Karrier



Jelenleg nyitott pozícióink:

ÜGYFÉLSZOLGÁLATI MUNKATÁRS

ÜGYFÉLSZOLGÁLATI MUNKATÁRS

100 % ügyfélszolgálat, 100 % ember

Olyan kiváló kommunikációs készséggel rendelkező munkatársat keresünk, aki segítőkészségével és empatikus hozzáállásával szívesen segít választ találni vásárlóink minden kérdésére.

Új munkatársunk teendői:

  • Telefonon és e-mailen keresztül türelmesen és udvariasan segíteni vásárlóinkat, felmerülő kérdéseik megválaszolásában
  • Vevői megrendelések kezelése
  • Kapcsolattartás a cégen belüli társosztályokkal
  • Beérkező panaszok kezelése
  • A fenti feladatokhoz kapcsolódó adminisztráció pontos, precíz és naprakész ellátása

Téged keresünk, ha:

  • Legalább 1 év munkatapasztalattal rendelkezel a következő területek bármelyikén: partneri kapcsolattartás, vevő- és/vagy ügyfélszolgálat (Call Center/levelezési osztály), de ettől függetlenül szívesen fogadjuk a lelkes pályakezdőket is
  • Kiváló kommunikációs készséged van szóban és írásban egyaránt
  • Környezetedet rendszeresen elbűvölöd azzal, hogy egyszerre több dolognak is figyelmet tudsz szentelni
  • Kedves, pozitív, segítőkész egyéniségeddel és hangoddal mindenkit leveszel a lábáról
  • Stresszhelyzetben is könnyen feltalálod magad
  • Szereted, amikor „csörög” a telefon.

Ezekre mindenképp szükséged lesz:

  • Határozott kommunikációs készség
  • Tanulásra, fejlődésre való hajlandóság
  • Magabiztosság az önálló feladatok elvégzéséhez
  • Előny, ha társalgási szinten használod az angol nyelvet szóban és írásban.

Ezt várhatod, ha csatlakozol a csapathoz:

  • Határozatlan idejű munkaszerződést
  • Fiatalos, segítőkész társaságot
  • Értéket teremthetsz minden nap, hozzásegítve Vevőinket az igazi vásárlói elégedettséghez
  • Rendszeres és őszinte visszajelzést kapsz a hozzáadott értékeidről mind emberileg, mind szakmailag egyaránt
  • Fix bér, cafetéria és eredményeidet elismerő juttatásokat
  • Dolgozói kedvezményt webáruházi termékek megvásárlásához
  • Fejlődési lehetőségeket
  • Piacvezető, folyamatosan fejlődő, nemzetközi szervezeti hátteret

A munkavégzés főállású, 8-18 óra között csúsztatott munkaidő-beosztással, helyszíne a MALL.HU HQ - 1139 Budapest, Váci út 99. Balance Building Irodaházban.

Ha felcsillant a szemed, örömmel várjuk magyar nyelvű, fényképes önéletrajzodat a hr@mall.hu e-mail címünkre, bruttó fizetési elképzelésed pontos megadásával és azzal a 2-3 mondattal, hogy miért Téged hívjunk meg egy személyes beszélgetésre!

RAKTÁRI SZERVIZES MUNKATÁRS

RAKTÁRI SZERVIZES MUNKATÁRS

Az Internet Mall Hungary Kft. e-kereskedelemmel foglalkozó cég Szerviz csapatába keressük új, precíz és megbízható munkatársunkat.

Főbb feladatok:

  • Szervizre küldendő és visszaérkező termékek garanciális ügyintézése és adminisztrációja Excel táblában és SAP rendszerben
  • Visszaérkező termékek ellenőrzése, csomagolása
  • Kapcsolattartás cégünk társosztályaival (ügyfélszolgálat, pénzügy) és szervizpartnereinkkel
  • Kintlevőségek figyelése, nyilvántartás aktualizálása
  • Általános raktári feladatok ellátása: raklap mozgatás, termékpakolás, csomagolás, raktári rend fenntartása
  • A fenti és egyéb feladatokhoz kapcsolódó adminisztráció pontos, precíz és naprakész ellátása

Szeretnénk hallani rólad, ha:

  • Legalább középiskolai végzettséggel rendelkezel
  • Jó kommunikációs készséged van szóban és írásban
  • Stresszhelyzetben is könnyen feltalálod magad
  • Stabil számítógépes és akár SAP felhasználói ismeretekkel bírsz
  • Megbízható és lényeglátó vagy

Ezt várhatod, ha csatlakozol a csapathoz:

  • Határozatlan idejű munkaszerződést
  • Fiatalos, segítőkész kollégákat
  • Fix bért, cafetériát, utazástámogatást és eredményeidet elismerő juttatásokat
  • Dolgozói kedvezményt webáruházi termékek megvásárlásához
  • Fejlődési, előrelépési lehetőségeket
  • Piacvezető, folyamatosan fejlődő, nemzetközi szervezeti hátteret

Munkavégzés helye: 1225 Budapest, Campona utca 1.

Munkaidő: Hétfő - Péntek 8:00 - 16:20 óráig

Amennyiben érdekesnek találod a pozíciót, úgy küldd el nekünk fényképes önéletrajzodat, bruttó bérigényed megjelölésével a hr@mall.hu e-mail címre.

Milyen munkahelyi környezet vár Rád nálunk?

Számunkra a legfontosabb, hogy vásárlóink elégedettek legyenek és örömmel térjenek vissza hozzánk. Cégünk és hírnevünk nemcsak a vevők visszajelzéseiből és az eladott termékek száma által növekszik, hanem munkatársaink miatt is. Elkötelezettek vagyunk, hisszük, hogy csak úgy nőhetünk még nagyobbra, ha maximális lelkesedéssel, erőn felüli dinamizmussal kezdünk el minden napot és ötleteink által folyamatosan jobbá válhatunk. Tudjuk, hogy semmi sem lehetetlen és magas célokat tűzünk ki magunknak.

Ha Te is szeretnél egy ilyen csapathoz tartozni, várjuk önéletrajzodat az általad megpályázni kívánt pozíció nevével. Kérjük, leveledben a fizetési igényed tüntesd fel. Ha jelenleg nem találsz olyan pozíciót, ami szimpatikus lenne számodra, látogass vissza később, hiszen folyamatosan nyitunk új pozíciókat.

Hogyan történik a kiválasztás?

Miután megkaptuk az önéletrajzod, a lehető legrövidebb időn belül átnézzük. Amennyiben megfelelsz az pozíció követelményeinek, első körben a HR-es munkatársunk telefonon felveszi veled a kapcsolatot. A telefonos interjú során átbeszélitek a legfontosabb részeket az önéletrajzodból és Te is felteheted a kérdéseidet. Ezután sor kerülhet a személyes interjú időpontjának egyeztetésére. A HR-es interjú után sor kerül egy szakmai interjúra, ami már a leendő közvetlen vezetőddel történik. Amennyiben részedről és részünkről is kölcsönös az együttműködés, már csak a papírmunka van hátra és ezután izgatottan várjuk, hogy elkezdhessünk együtt dolgozni.

Hol van a munkavégzés helye?

Irodáink és raktáraink tömegközlekedéssel könnyen megközelíthetőek. Ha raktári pozícióra jelentkezel, akkor a 22. kerület, Campona utca 1. szám alatt fogsz dolgozni. Ha gyakornoki programunk, sales pozíció, ügyfélszolgálat vagy egyéb irodai állásajánlatunk iránt érdeklődsz, akkor a 13. kerületi Váci út 99. szám alatt található irodánk lesz a munkavégzés helye.

Hogyan tudsz jelentkezni?

Ha érdekesnek találsz bennünket és szeretnél a csapatunkhoz csatlakozni, úgy küldd el fényképes önéletrajzodat a hr@mall.hu e-mail címre! Fontos, hogy a tárgyban tüntesd fel annak a pozíciónak a nevét, amire jelentkezni szeretnél.

Kérjük, vedd figyelembe, hogy az általunk meghirdetett állásokra való jelentkezés során személyes adatok kezelésére kerül sor, melyhez az önéletrajzod elküldésével egyben hozzá is járultál. Ezek az adatok, az önéletrajzban megadott személyes adatok: név, cím, e-mail cím, telefonszám, születési hely, idő, édesanya leánykori neve, lakcím, nem, iskolai végzettség, szakmai tapasztalat, esetlegesen családi állapot, gyermekek száma - és életút, fénykép, közösségi profilok hivatkozása (LinkedIn, Facebook), továbbá az önéletrajzban, motivációs levélben megadott egyéb adatok.

Az adatkezelés a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontján (hozzájárulás) alapul. Az általad megadott személyes adatokat 1 évig kezeljük, kivéve, ha korábban nem kéred személyes adataid törlését a hr@mall.hu e-mail címen. Személyes adataid módosítását (helyesbítését), illetve törlését bármikor kérheted.

Amennyiben jelentkezésed után, az önéletrajzod alapján megfelelsz az adott pozíció elvárásainak, úgy felvesszük veled a kapcsolatot!

Ha munkavállalóként felvételre kerülsz, úgy személyes adataid kezelésére a továbbiakban a munkajogi jogszabályi rendelkezések az irányadóak.