Szállítási módok
Személyes átvétel
Packeta átvevőhelyek
Tovább ›990 Ft
Ha nem szeretne várni a futárra, akkor országszerte már több, mint 1300 ponton megtalálható Packeta átvevőhelyeken is lehetősége van átvenni rendelését az Ön számára legmegfelelőbb helyen.
Működés:
- a kívánt termékek megrendelésekor a szállítási módoknál válassza ki a feltüntetett Packeta átvevőhelyek közül az Önnek legmegfelelőbbet
- a csomag megérkezésekor értesítést küldünk e-mailben vagy SMS-ben
- a termék(ek) átvételére 7 nap áll rendelkezésre
- a csomagot az értesítőben elküldött PIN kóddal bárki átveheti
További információk:
- a szolgáltatás díja 990 Ft
- a Packeta átvevőhelyekre 5 kg-ig kérhetik a terméket
- 10 kg alatt MPL postapontokra és egyes Packeta átvevőhelyekre tudják kérni a terméket
- A szállítási idő Budapesten 1 nap, vidéken 2 nap. A szállítási idők munkanapokon 15:00 óráig leadott megrendelésekre vonatkoznak.
- a csomag minimális mérete 10×7×1 cm, oldalainak maximális mérete pedig összesen 120 cm lehet
- a csomag maximális értéke 350 000 Ft lehet
- a Packeta ügyfélszolgálatával kapcsolatba lépve a 7 munkanapos átvételi intervallum további 21 nappal meghosszabbítható
- a fizetés jelenleg csak előre, banki átutalással vagy online bankkártyás fizetéssel lehetséges
- az átvevőhelyek listája ide kattintva megtekinthető: https://www.packeta.hu/atvevohelyek
- Packeta kapcsolat (H – P: 8:00 – 18:00):
e-mail: info@packeta.hu
telefonszám: +36 1 400 88 06
Packeta Z-BOX-ok
Tovább ›990 Ft
Ha nem szeretne nyitva tartási időhöz alkalmazkodni, akkor válassza ki az Önnek megfelelő, a nap 24 órájában rendelkezésre álló Packeta Z-BOX-ot, és vegye át csomagját akkor, amikor a legalkalmasabb. Jelenleg több, mint 200 box közül választhat országszerte.
Működése:
- A termék(ek) kosárba tétele után a szállítási módoknál válassza ki az Önnek legmegfelelőbb Packeta Z-BOX-ot.
- Értesítést küldünk, miután a futár elhelyezte csomagját a boxban.
- A csomag átvételére alapvetően 3 nap áll rendelkezésére, melyet igény szerint további 2 nappal meghosszabíthat.
- Miután megérkezett a Z-BOX-hoz, kapcsolja be telefonján a helymeghatározást és a Bluetooth-t, nyissa meg a letöltött Packeta applikációt, majd azon belül kattintson a „Rekesz kinyitása“ gombra. Az applikáció párosítja telefonját a csomagautomatával, valamint kinyitja a rekeszt is, melyet a csomag kivétele után vissza kell zárni.
További információk:
- szállítási idő: akár 2 nap (15:00 óráig leadott megrendelésekre munkanapokon)
- a Z-BOX-okba 5 kg-ig lehet kérni a terméket
- a csomag max. mérete: 36 x 45 x 61 cm
- szállítás díja: 990 Ft
- a fizetés előre, banki átutalással vagy online bankkártyás fizetéssel, vagy az applikáción belül utánvéttel, online bankkártyás fizetéssel is lehetséges
- Packeta kapcsolat (H – P: 8:00 – 18:00):
e-mail: info@packeta.hu
telefonszám: +36 1 400 88 06
Házhoz szállítás
Díja
Kis csomag kiszállítás Budapestre 30 kg-ig
Tovább ›Díja
1 390 Ft
Alapvető információk:
- kis csomagnak számít a 30 kg alatti és 300 cm övméret alatti csomag
- a csomagot a DPD futárszolgálat szállítja ki várhatóan a jelzett időpontban
- a DPD futárszolgálat a kis csomagokat az emeletre felvíve kézbesíti, a külső csomagolás ellenőrizhető
- szállítási idő: raktáron lévő termékeknél a 16:30-ig leadott rendelések esetében 2 munkanap
- a szállítás díja 1 390 Ft
- házhoz szállításnál a csomag átvételekor történő fizetés (utánvét) esetén 500 Ft kezelési költséget számolunk fel
- az utánvétes fizetés bankkártyával és készpénzzel is történhet
- több, általunk forgalmazott, raktáron lévő termék rendelésekor az előkészítés/kiszállítás történhet több csomagban is, ilyenkor plusz költségeket nem számolunk fel
- a megrendelés véglegesítése után automatikus e-mailt küldünk a rendelés részleteiről
- több termék egyszerre történő kiszállításakor a legnagyobb csomag egyszeri díjáért szállítjuk ki a termékeket
A „Közvetlenül partnerünktől“ címkével ellátott termékeket az adott partner fuvarozója szállítja ki a partner raktárából, mely külföldön is lehet. A kiszállítás dátuma és díja ezért változhat a választott terméktől és az adott partnertől függően. Ezeket az információkat megtalálja a kosárban a „Szállítás és fizetés“ lépésben.
A DPD futárszolgálat kiszállításakor SMS-ben és email-ben kap értesítőt a kézbesítés 1 órás időintervallumáról (az SMS díjmentes). Bővebb információkról a DPD-nél a 061-501-6200 telefonszámon tudnak érdeklődni hétfő 7:00 – 19:00 között, illetve keddtől csütörtökig 8:00 – 18:00 között
Kis csomag kiszállítás vidékre 30 kg-ig
Tovább ›Díja
1 390 Ft
Magyarország egész területére vállalunk házhoz szállítást.
Alapvető információk:
- kis csomagnak számít a 30 kg alatti és 300 cm övméret alatti csomag
- a csomagot a DPD futárszolgálat szállítja ki várhatóan a jelzett időpontban
- a DPD futárszolgálat a kis csomagokat az emeletre felvíve kézbesíti, a külső csomagolás ellenőrizhető
- szállítási idő: raktáron lévő termékeknél a 16:30-ig leadott rendelések esetében 2 munkanap
- a szállítás díja 1 390 Ft
- házhoz szállításnál a csomag átvételekor történő fizetés (utánvét) esetén 500 Ft kezelési költséget számolunk fel
- az utánvétes fizetés bankkártyával és készpénzzel is történhet
- több, általunk forgalmazott, raktáron lévő termék rendelésekor az előkészítés/kiszállítás történhet több csomagban is, ilyenkor plusz költségeket nem számolunk fel
- a megrendelés véglegesítése után automatikus e-mailt küldünk a rendelés részleteiről
- több termék egyszerre történő kiszállításakor a legnagyobb csomag egyszeri díjáért szállítjuk ki a termékeket
A „Közvetlenül partnerünktől“ címkével ellátott termékeket az adott partner fuvarozója szállítja ki a partner raktárából, mely külföldön is lehet. A kiszállítás dátuma és díja ezért változhat a választott terméktől és az adott partnertől függően. Ezeket az információkat megtalálja a kosárban a „Szállítás és fizetés“ lépésben.
A DPD futárszolgálat kiszállításakor SMS-ben és email-ben kap értesítőt a kézbesítés 1 órás időintervallumáról (az SMS díjmentes). Bővebb információkról a DPD-nél a 061-501-6200 telefonszámon tudnak érdeklődni hétfő 7:00 – 19:00 között, illetve keddtől csütörtökig 8:00 – 18:00 között.
Kis csomag kiszállítás Budapestre 30 kg fölött
Tovább ›Díja
5 990 Ft
Alapvető információk:
- kis csomagnak számít a 30 kg alatti és 300 cm övméret alatti csomag, 30 kg fölött ezen tételek több darabszámos, vagy összecsomagolt megrendelése lehetséges
- a csomagot a DPD futárszolgálat szállítja ki várhatóan a jelzett időpontban
- a DPD futárszolgálat a kis csomagokat az emeletre felvíve kézbesíti, a külső csomagolás ellenőrizhető
- szállítási idő: raktáron lévő termékeknél a 16:30-ig leadott rendelések esetében 2 munkanap
- a szállítás díja 5 990 Ft
- házhoz szállításnál a csomag átvételekor történő fizetés (utánvét) esetén 500 Ft kezelési költséget számolunk fel
- az utánvétes fizetés bankkártyával és készpénzzel is történhet
- több, általunk forgalmazott, raktáron lévő termék rendelésekor az előkészítés/kiszállítás történhet több csomagban is, ilyenkor plusz költségeket nem számolunk fel
- a megrendelés véglegesítése után automatikus e-mailt küldünk a rendelés részleteiről
- több termék egyszerre történő kiszállításakor a legnagyobb csomag egyszeri díjáért szállítjuk ki a termékeket
A „Közvetlenül partnerünktől“ címkével ellátott termékeket az adott partner fuvarozója szállítja ki a partner raktárából, mely külföldön is lehet. A kiszállítás dátuma és díja ezért változhat a választott terméktől és az adott partnertől függően. Ezeket az információkat megtalálja a kosárban a „Szállítás és fizetés“ lépésben.
A DPD futárszolgálat kiszállításakor SMS-ben és email-ben kap értesítőt a kézbesítés 1 órás időintervallumáról (az SMS díjmentes). Bővebb információkról a DPD-nél a 061-501-6200 telefonszámon tudnak érdeklődni hétfő 7:00 – 19:00 között, illetve keddtől csütörtökig 8:00 – 18:00 között
Kis csomag kiszállítás vidékre 30 kg fölött
Tovább ›Díja
5 990 Ft
Magyarország egész területére vállalunk házhoz szállítást.
Alapvető információk:
- kis csomagnak számít a 30 kg alatti és 300 cm övméret alatti csomag, 30 kg fölött ezen tételek több darabszámos, vagy összecsomagolt megrendelése lehetséges
- a csomagot a DPD futárszolgálat szállítja ki várhatóan a jelzett időpontban
- a DPD futárszolgálat a kis csomagokat az emeletre felvíve kézbesíti, a külső csomagolás ellenőrizhető
- szállítási idő: raktáron lévő termékeknél a 16:30-ig leadott rendelések esetében 2 munkanap
- a szállítás díja 5 990 Ft
- házhoz szállításnál a csomag átvételekor történő fizetés (utánvét) esetén 500 Ft kezelési költséget számolunk fel
- az utánvétes fizetés bankkártyával és készpénzzel is történhet
- több, általunk forgalmazott, raktáron lévő termék rendelésekor az előkészítés/kiszállítás történhet több csomagban is, ilyenkor plusz költségeket nem számolunk fel
- a megrendelés véglegesítése után automatikus e-mailt küldünk a rendelés részleteiről
- több termék egyszerre történő kiszállításakor a legnagyobb csomag egyszeri díjáért szállítjuk ki a termékeket
A „Közvetlenül partnerünktől“ címkével ellátott termékeket az adott partner fuvarozója szállítja ki a partner raktárából, mely külföldön is lehet. A kiszállítás dátuma és díja ezért változhat a választott terméktől és az adott partnertől függően. Ezeket az információkat megtalálja a kosárban a „Szállítás és fizetés“ lépésben.
A DPD futárszolgálat kiszállításakor SMS-ben és email-ben kap értesítőt a kézbesítés 1 órás időintervallumáról (az SMS díjmentes). Bővebb információkról a DPD-nél a 061-501-6200 telefonszámon tudnak érdeklődni hétfő 7:00 – 19:00 között, illetve keddtől csütörtökig 8:00 – 18:00 között.
Nagy csomag kiszállítás Budapestre 30 kg-ig
Tovább ›Díja
2 490 Ft
Alapvető információk:
- nagy csomagnak számít a 30 kg feletti és 300 cm övméretnél vagy 1m3-nél nagyobb doboz
- a csomagot a Gebrüder Weiss futárszolgálat szállítja ki várhatóan a jelzett időpontban
- a Gebrüder Weiss futárszolgálat a nagy csomagokat az emeletre felvíve egészen a helyéig kézbesíti, a külső csomagolás és a termék sértetlensége is ellenőrizhető
- szállítási idő: raktáron lévő termékeknél a 16:30-ig leadott rendelések esetében 2 munkanap
- a szállítás díja 2 490 Ft
- házhoz szállításnál a csomag átvételekor történő fizetés (utánvét) esetén 500 Ft kezelési költséget számolunk fel
- az utánvétes fizetés bankkártyával és készpénzzel is történhet
- több, általunk forgalmazott, raktáron lévő termék rendelésekor az előkészítés/kiszállítás történhet több csomagban is, ilyenkor plusz költségeket nem számolunk fel
- a megrendelés véglegesítése után automatikus e-mailt küldünk a rendelés részleteiről
- több termék egyszerre történő kiszállításakor a legnagyobb csomag egyszeri díjáért szállítjuk ki a termékeket
A „Közvetlenül partnerünktől“ címkével ellátott termékeket az adott partner fuvarozója szállítja ki a partner raktárából, mely külföldön is lehet. A kiszállítás dátuma és díja ezért változhat a választott terméktől és az adott partnertől függően. Ezeket az információkat megtalálja a kosárban a „Szállítás és fizetés“ lépésben.
A Gebrüder Weiss futárszolgálat kiszállításakor a szállítás pontos időpontjáról érdeklődhet a 06-24-506-797-es telefonszámon (csak a nálunk leadott rendelésekről), vagy a hazhozszallitas@gw-world.com címen.
Nagy csomag kiszállítás vidékre 30 kg-ig
Tovább ›Díja
2 490 Ft
Egész Magyarország területére vállalunk házhoz szállítást.
Alapvető információk:
- nagy csomagnak számít a 30 kg feletti és 300 cm övméretnél vagy 1m3-nél nagyobb doboz
- a csomagot a Gebrüder Weiss futárszolgálat szállítja ki várhatóan a jelzett időpontban
- a Gebrüder Weiss futárszolgálat a nagy csomagokat az emeletre felvíve egészen a helyéig kézbesíti, a külső csomagolás és a termék sértetlensége is ellenőrizhető
- szállítási idő: raktáron lévő termékeknél a 16:30-ig leadott rendelések esetében 3 munkanap
- a szállítás díja 2 490 Ft
- házhoz szállításnál a csomag átvételekor történő fizetés (utánvét) esetén 500 Ft kezelési költséget számolunk fel
- az utánvétes fizetés bankkártyával és készpénzzel is történhet
- több, általunk forgalmazott, raktáron lévő termék rendelésekor az előkészítés/kiszállítás történhet több csomagban is, ilyenkor plusz költségeket nem számolunk fel
- a megrendelés véglegesítése után automatikus e-mailt küldünk a rendelés részleteiről
- több termék egyszerre történő kiszállításakor a legnagyobb csomag egyszeri díjáért szállítjuk ki a termékeket
A „Közvetlenül partnerünktől“ címkével ellátott termékeket az adott partner fuvarozója szállítja ki a partner raktárából, mely külföldön is lehet. A kiszállítás dátuma és díja ezért változhat a választott terméktől és az adott partnertől függően. Ezeket az információkat megtalálja a kosárban a „Szállítás és fizetés“ lépésben.
A Gebrüder Weiss futárszolgálat kiszállításakor a szállítás pontos időpontjáról érdeklődhet a 06-24-506-797-es telefonszámon (csak a nálunk leadott rendelésekről), vagy a hazhozszallitas@gw-world.com címen.
Nagy csomag kiszállítás Budapestre 30-100 kg között
Tovább ›Díja
5 990 Ft
Alapvető információk:
- nagy csomagnak számít a 30 kg feletti és 300 cm övméretnél vagy 1m3-nél nagyobb doboz
- a csomagot a Gebrüder Weiss futárszolgálat szállítja ki várhatóan a jelzett időpontban
- a Gebrüder Weiss futárszolgálat a nagy csomagokat az emeletre felvíve egészen a helyéig kézbesíti, a külső csomagolás és a termék sértetlensége is ellenőrizhető
- szállítási idő: raktáron lévő termékeknél a 16:30-ig leadott rendelések esetében 2 munkanap
- a szállítás díja 5 990 Ft
- házhoz szállításnál a csomag átvételekor történő fizetés (utánvét) esetén 500 Ft kezelési költséget számolunk fel
- az utánvétes fizetés bankkártyával és készpénzzel is történhet
- több, általunk forgalmazott, raktáron lévő termék rendelésekor az előkészítés/kiszállítás történhet több csomagban is, ilyenkor plusz költségeket nem számolunk fel
- a megrendelés véglegesítése után automatikus e-mailt küldünk a rendelés részleteiről
- több termék egyszerre történő kiszállításakor a legnagyobb csomag egyszeri díjáért szállítjuk ki a termékeket
A „Közvetlenül partnerünktől“ címkével ellátott termékeket az adott partner fuvarozója szállítja ki a partner raktárából, mely külföldön is lehet. A kiszállítás dátuma és díja ezért változhat a választott terméktől és az adott partnertől függően. Ezeket az információkat megtalálja a kosárban a „Szállítás és fizetés“ lépésben.
A Gebrüder Weiss futárszolgálat kiszállításakor a szállítás pontos időpontjáról érdeklődhet a 06-24-506-797-es telefonszámon (csak a nálunk leadott rendelésekről), vagy a hazhozszallitas@gw-world.com címen.
Nagy csomag kiszállítás vidékre 30-100 kg között
Tovább ›Díja
5 990 Ft
Egész Magyarország területére vállalunk házhoz szállítást.
Alapvető információk:
- nagy csomagnak számít a 30 kg feletti és 300 cm övméretnél vagy 1m3-nél nagyobb doboz
- a csomagot a Gebrüder Weiss futárszolgálat szállítja ki várhatóan a jelzett időpontban
- a Gebrüder Weiss futárszolgálat a nagy csomagokat az emeletre felvíve egészen a helyéig kézbesíti, a külső csomagolás és a termék sértetlensége is ellenőrizhető
- szállítási idő: raktáron lévő termékeknél a 16:30-ig leadott rendelések esetében 3 munkanap
- a szállítás díja 5 990 Ft
- házhoz szállításnál a csomag átvételekor történő fizetés (utánvét) esetén 500 Ft kezelési költséget számolunk fel
- az utánvétes fizetés bankkártyával és készpénzzel is történhet
- több, általunk forgalmazott, raktáron lévő termék rendelésekor az előkészítés/kiszállítás történhet több csomagban is, ilyenkor plusz költségeket nem számolunk fel
- a megrendelés véglegesítése után automatikus e-mailt küldünk a rendelés részleteiről
- több termék egyszerre történő kiszállításakor a legnagyobb csomag egyszeri díjáért szállítjuk ki a termékeket
A „Közvetlenül partnerünktől“ címkével ellátott termékeket az adott partner fuvarozója szállítja ki a partner raktárából, mely külföldön is lehet. A kiszállítás dátuma és díja ezért változhat a választott terméktől és az adott partnertől függően. Ezeket az információkat megtalálja a kosárban a „Szállítás és fizetés“ lépésben.
A Gebrüder Weiss futárszolgálat kiszállításakor a szállítás pontos időpontjáról érdeklődhet a 06-24-506-797-es telefonszámon (csak a nálunk leadott rendelésekről), vagy a hazhozszallitas@gw-world.com címen.
Nagy csomag kiszállítás Budapestre 100 kg fölött
Tovább ›Díja
7 990 Ft
Alapvető információk:
- nagy csomagnak számít a 30 kg feletti és 300 cm övméretnél vagy 1m3-nél nagyobb doboz
- a csomagot a Gebrüder Weiss futárszolgálat szállítja ki várhatóan a jelzett időpontban
- a Gebrüder Weiss futárszolgálat a nagy csomagokat az emeletre felvíve egészen a helyéig kézbesíti, a külső csomagolás és a termék sértetlensége is ellenőrizhető
- szállítási idő: raktáron lévő termékeknél a 16:30-ig leadott rendelések esetében 2 munkanap
- a szállítás díja 7 990 Ft
- házhoz szállításnál a csomag átvételekor történő fizetés (utánvét) esetén 500 Ft kezelési költséget számolunk fel
- az utánvétes fizetés bankkártyával és készpénzzel is történhet
- több, általunk forgalmazott, raktáron lévő termék rendelésekor az előkészítés/kiszállítás történhet több csomagban is, ilyenkor plusz költségeket nem számolunk fel
- a megrendelés véglegesítése után automatikus e-mailt küldünk a rendelés részleteiről
- több termék egyszerre történő kiszállításakor a legnagyobb csomag egyszeri díjáért szállítjuk ki a termékeket
A „Közvetlenül partnerünktől“ címkével ellátott termékeket az adott partner fuvarozója szállítja ki a partner raktárából, mely külföldön is lehet. A kiszállítás dátuma és díja ezért változhat a választott terméktől és az adott partnertől függően. Ezeket az információkat megtalálja a kosárban a „Szállítás és fizetés“ lépésben.
A Gebrüder Weiss futárszolgálat kiszállításakor a szállítás pontos időpontjáról érdeklődhet a 06-24-506-797-es telefonszámon (csak a nálunk leadott rendelésekről), vagy a hazhozszallitas@gw-world.com címen.
Nagy csomag kiszállítás vidékre 100 kg fölött
Tovább ›Díja
7 990 Ft
Egész Magyarország területére vállalunk házhoz szállítást.
Alapvető információk:
- nagy csomagnak számít a 30 kg feletti és 300 cm övméretnél vagy 1m3-nél nagyobb doboz
- a csomagot a Gebrüder Weiss futárszolgálat szállítja ki várhatóan a jelzett időpontban
- a Gebrüder Weiss futárszolgálat a nagy csomagokat az emeletre felvíve egészen a helyéig kézbesíti, a külső csomagolás és a termék sértetlensége is ellenőrizhető
- szállítási idő: raktáron lévő termékeknél a 16:30-ig leadott rendelések esetében 3 munkanap
- a szállítás díja 7 990 Ft
- házhoz szállításnál a csomag átvételekor történő fizetés (utánvét) esetén 500 Ft kezelési költséget számolunk fel
- az utánvétes fizetés bankkártyával és készpénzzel is történhet
- több, általunk forgalmazott, raktáron lévő termék rendelésekor az előkészítés/kiszállítás történhet több csomagban is, ilyenkor plusz költségeket nem számolunk fel
- a megrendelés véglegesítése után automatikus e-mailt küldünk a rendelés részleteiről
- több termék egyszerre történő kiszállításakor a legnagyobb csomag egyszeri díjáért szállítjuk ki a termékeket
A „Közvetlenül partnerünktől“ címkével ellátott termékeket az adott partner fuvarozója szállítja ki a partner raktárából, mely külföldön is lehet. A kiszállítás dátuma és díja ezért változhat a választott terméktől és az adott partnertől függően. Ezeket az információkat megtalálja a kosárban a „Szállítás és fizetés“ lépésben.
A Gebrüder Weiss futárszolgálat kiszállításakor a szállítás pontos időpontjáról érdeklődhet a 06-24-506-797-es telefonszámon (csak a nálunk leadott rendelésekről), vagy a hazhozszallitas@gw-world.com címen.
Marketplace partner általi szállítás
Tovább ›Információk a kosárban
A „Közvetlenül partnerünktől“ címkével ellátott termékeket az adott partner fuvarozója szállítja ki a partner raktárából, mely külföldön is lehet. A kiszállítás dátuma és díja ezért változhat a választott terméktől és az adott partnertől függően.
A szállítási idővel és a kiszállítás díjával kapcsolatos információkat megtalálja a termékoldalon, illetve a kosárban a „Szállítás és fizetés“ lépésben.
Szolgáltatások
Régi készülék elszállítása
Tovább ›0 Ft/Ingyenes
Mit tegyünk a régi készülékkel?
Igény esetén mi elszállítjuk régi készülékét és gondoskodunk róla a környezetvédelmi előírásoknak megfelelően.
Gebrüder Weiss és DPD futárszolgálat esetében is lehetősége van régi készülékének elszállítását kérni új termék vásárlásakor. Kérjük, ezt a megrendelést követően mihamarabb e-mailben jelezze felénk!
A régi készülék elszállítása ingyenes!
Tovább információk
Átvétel házhoz szállítás esetén
Tovább ›A garancialevelet ebben az esetben a Felhasználói fiókjában megadott e-mail címre küldjük a csomag átvételét követő 3 munkanapon belül. Érdemes mindig ellenőrizni a Spam mappát is. Kérjük keresse fel Ügyfélszolgálatunkat, amennyiben a garanciajegy nem érkezik be online postafiókjába! A hatályos jogszabályok szerint a jótállási kötelezettségvállalás érvényességét nem érinti a jótállási jegy szabálytalan kiállítása vagy a fogyasztó részére történő átadásának elmaradása.
Üzletünk kötelessége az Ön reklamációjával foglalkozni, amennyiben a fuvarlevél, majd a számla rendelkezésre áll - utóbbit a kiszállítás után szintén elektronikus formában küldjük el Önnek.
A garancialevelet a Felhasználói fiókjában megadott e-mail címre küldjük a csomag átvételét követő 3 munkanapon belül. Kérjük mindig ellenőrizze a Spam mappát is. A hatályos jogszabályok szerint jótállási jegy szabálytalan kiállítása vagy a fogyasztó részére történő átadásának elmaradása nem érinti a jótállási kötelezettségvállalás érvényességét.
Amennyiben a fuvarlevél, majd a számla rendelkezésre áll - utóbbit a kiszállítás után elektronikus formában küldünk el Önnek -, üzletünk kötelessége az Ön reklamációjával foglalkozni.
Számlakiállítás, számlakiküldés
Tovább ›Házhoz szállítás és személyes átvétel esetén a számlát automatikusan állítja ki rendszerünk, és e-mailben küldi el a kiszállítás után.
A visszaigazolás a termék átvétele után 2 munkanapot is igénybe vehet, ezért kérjük, hogy a számla megérkezéséig legyen türelemmel. Ha ez idő alatt probléma merülne fel, akkor a fuvarlevél bizonyítja vásárlását, és hivatalos dokumentumként szolgál.
Rendelés nyomon követése
Tovább ›A rendeléskövetés funkcióval mindig tudhatja, épp merre jár csomagja. Kövesse nyomon rendelését, míg a kezébe nem kerül!
Az Ön kényelme és az áttekinthetőség érdekében létrehoztunk egy rendeléskövető szolgáltatást. Többé nem kell felkeresnie a fuvarozók weboldalait, hiszen oldalunkon is mindent megtalál a rendelésével kapcsolatban. Csak kattintson a rendelést visszaigazoló e-mailben található linkre, vagy írja be a rendelési számot a Rendeléskövetés oldalon, és máris látni fogja, hogy csomagjai még a raktárunkban vannak, vagy már úton vannak-e Önhöz.
Miben segít a szolgáltatás?
- Áttekintést nyújtunk a megrendelt termékről
- Megmutatjuk a rendelés állapotát.
- Nyomon követjük a csomagot a szállítónál.
- E-mailben küldünk egy linket a megrendelés aktuális állapotáról.
- Időt és energiát spórolunk meg Önnek.
Érdemes regisztrálni
Hozzon létre fiókot nálunk. Bejelentkezett felhasználóként hozzáférhet a rendeléssel kapcsolatos összes adatához és aktuális információjához, láthatja például a személyes átvételnél az üzlet címét, a fuvarozó elérhetőségeit stb.
Érintésmentes kiszállítás
Tovább ›Az érintésmentes szállítás segít elkerülni a betegségek kockázatát, vagy karantén esetén a futárral való érintkezést, hiszen futárunk a rendelést csak a bejárati ajtóig kézbesíti. A szolgáltatás ingyenes, így csak a választott kézbesítési módért feltüntetett szállítási díjat kell kifizetnie.
- Rendeléskor válassza a kosárban az érintésmentes szállítást.
- Válassza az előre utalást vagy az online bankkártyás fizetést, és küldje el megrendelését.
- A futárszolgálat sms-ben vagy email-ben értesítést küld Önnek a szállítás részleteiről.
Futárszolgálataink elérhetősége
Tovább ›DPD Hungary Kft.
Budapest, Késmárk utca 14/b, 1158
Központi telefonszám: 06-1-501-6200
Hétfő: 07.00 - 19.00
Kedd – Péntek: 08.00 - 18.00
E-mail: dpd@dpd.hu
Gebrüder Weiss Kft.
2330 Dunaharaszti, Raktár u.2., Pf.33.
Kiszállítás: 08.00-17.00 óra között.
Ügyfélszolgálat telefonszáma MALL.HU vásárlóknak: 06-24-506-797
Telephely szerinti érdeklődés: www.gw-world.hu
E-mail: hazhozszallitas@gw-world.com