HU BF offer Samsung


Visszaküldések és szerviz

Előfordulhat olyan eset, hogy a megvásárolt termék esetleg nem nyerte el tetszését vagy nem működik megfelelően. Ezzel a video-val az ilyen esetekkel kapcsolatos tudnivalókkal kapcsolatban szeretnénk Önnek segítséget nyújatni.

Kérjük válassza ki a megfelelő opciót:

ICON/Vrácení a reklamace/Vrácení zboží Created with Sketch.

Az új termék számomra nem megfelelő

Elállási jog / Elállás a vásárlástól

ICON/Vrácení a reklamace/Nefunkční nové zboží Created with Sketch.

A készülék a vásárlást követő 14 napon belül meghibásodott

A termékhiba a vásárlást követő 14 napon belül

ICON/Vrácení a reklamace/Reklamace Created with Sketch.

Termékkel kapcsolatos reklamáció

Sérült vagy hibás termék
a garanciális időszak alatt

ICON/Vrácení a reklamace/Poškození při doručení Created with Sketch.

A termék sérülten érkezett

A megrendelt termék
a szállítás során megsérült

ICON/Vrácení a reklamace/Nekompletní zásilka Created with Sketch.

A küldemény hiányosan érkezett / Megrendelésem nem teljes

A csomag nem tartalmaz minden egyes megrendelt terméket

ICON/Vrácení a reklamace/Záměna zboží Created with Sketch.

Téves áru / Nem a megrendelt terméket kaptam

A csomag nem a megrendelt terméket
tartalmazza.

ICON/Vrácení a reklamace/Moje reklamace Created with Sketch.

65 napos visszavásárlási garancia

A vásárolt terméket 65 napig
visszaküldhetem.

ICON/Vrácení a reklamace/Nefunkční nové zboží Created with Sketch.

„3 munkanapos csere“

A terméke a vásárlást követő három
napon belül elromlott.

Ügyfélszolgálatunk elérhetősége:

Telefonszám: +36-1-2053006 Telefonos ügyfélszolgálat: Hétfő – Péntek 08:00 – 18:00
Vagy írjon
ugyfelszolgalat@mall.hu