Visszaküldések és szerviz
Információk a termékvisszaküldés és a panaszkezelés kapcsán
Kedves Vásárlóink!
Megváltoztatjuk az átvételi pont hálozatot Magyarországon.
- Váci úti átvételi pontunk helyett a jövőben a rugalmasabb csomagautomatákra és átvevőhelyekre fókuszálunk.
- Visszaküldés esetén kérjük a terméket az m-HU Internet Kft. részére a 2100 Gödöllő, Pattantyús Ábrahám krt. 10. (gödöllői ipari park) címre küldjék vissza. Erre a címre nem lehet személyesen visszahozni a terméket!
- bővebb információt az elállásról és a panaszkezelésről itt talál.
- MALL.HU átvételi pontunk 2023.01.28-án végleg bezárt.
Köszönjük megértésüket!
a MALL.HU csapata
Kérjük válassza ki a megfelelő opciót:
Az új termék számomra nem megfelelő
Elállási jog / Elállás a vásárlástól
A készülék a vásárlást követő 14 napon belül meghibásodott
A termékhiba a vásárlást követő 14 napon belül
Termékkel kapcsolatos reklamáció
Sérült vagy hibás termék
a garanciális időszak alatt
A termék sérülten érkezett
A megrendelt termék
a szállítás során megsérült
A küldemény hiányosan érkezett / Megrendelésem nem teljes
A csomag nem tartalmaz minden egyes megrendelt terméket
Téves áru / Nem a megrendelt terméket kaptam
A csomag nem a megrendelt terméket
tartalmazza.
„3 munkanapos csere“
A terméke a vásárlást követő három
napon belül elromlott.
Ügyfélszolgálatunk elérhetősége: